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Shopware und CRM – Was ist möglich?

Wie bindet man Kunden an den eigenen Shop? Shopware bietet Lösungen.

Shopware und CRM – Was ist möglich?

Im letzten Beitrag haben wir von Sign&Sinn- Shopware Agentur in München das Thema Customer Relationship Marketing angesprochen, das für Shopbetreiber von besonderer Bedeutung ist. Die kontinuierlich wachsende Zahl an Konkurrenten im Bereich Online-Shopping macht neue Strategien notwendig: Wer heute erfolgreich sein will, macht das Einkaufen zum Erlebnis (Shopware Einkaufswelten) und bindet den Kunden durch Emotionen und einen erstklassigen Service. Wer eine echte Beziehung zum Kunden aufgebaut hat, muss die Konkurrenz nicht fürchten – der Kunde wird zum treuen Mitglied „der Familie“.

Wir haben da einige Ideen, wie Sie Ihre Kunden einfach und effizient an sich binden können! Einige wollen wir Ihnen vorstellen, und Sie gleichzeitig zu einem persönlichen Gespräch einladen – bei einem Gespräch in unserer Agentur in München gehen wir gern ins Detail und beraten Sie ausführlich zu diesem so wichtigen Thema!

Ihre Agentur für Shopware in München – wir helfen Ihnen, Kunden zu binden

Shopware ist eines der besten Systeme für Ihren Shop im Netz. Neben der Möglichkeit, individuelle Anwendungen für Sie zu programmieren gibt es auch die Option, verschiedene Lösungen für CRM in Ihrem Shopware Shop zu implementieren. Nachfolgend einige Beispiele:

Wirkungsvolle Promotionen
Erstellen Sie wirkungsvolle Promotionen, die zum Mehrkauf anregen. 3 für 2 Aktionen, Gratisartikel oder Aktionen zu bestimmten Tagen können ganz einfach eingerichtet und vorausgeplant werden.

Abonnements

Abonnements kennt man mittlerweile nicht mehr nur aus dem Food-Bereich, auch beim Thema Mode oder Software Updates können sich Kunden neue Produkte in regelmäßigen Abständen ganz einfach automatisiert liefern lassen.

Ich wünsche mir…
Wunschlisten sind ein verkaufsförderndes Prinzip, das unter anderem der Online-Riese Amazon erfolgreich einsetzt. Gestatten Sie Ihren Kunden das Anlegen und Verwalten von Wunschlisten, die je nach Einstellung auch in sozialen Netzwerken geteilt werden können. Das bedeutet mehr Aufmerksamkeit für Ihr Sortiment, und beliebte Artikel werden nicht mehr vergessen.

Locken Sie Kunden erneut in Ihren Shop – mit einem Bonussystem
Hat Ihr Kunde erst einmal in Ihrem Shop eingekauft, ist der erste wichtige Schritt getan. Wie aber bekommen Sie den Kunden dazu, wieder bei Ihnen einzukaufen? Mit ausgeklügelten und individuell konfigurierbaren Bonussystemen schaffen Sie effektive Anreize für eine erneute Bestellung.


Fazit: Mit einigen Tools ist die Bindung von Kunden an das eigene Unternehmen ein Leichtes. Wir von Sign&Sinn sind zertifizierte Shopware Partner Agentur aus München. Zu Ihren Aktivitäten zur dauerhaften und effektiven Kundenbindung beraten wir Sie gern und ausführlich.

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