Die Abkürzung ,,KI“ steht für ,,Künstliche Intelligenz“, diese bietet unheimliche viele Vorteile für den E-Commerce. Man kann sie zur Personalisierung sowie zur Betrugsprävention nutzen. Darüber hinaus lassen sich Chatbot, sowie eine automatisierte Logistik mit ihr einrichten. Dadurch wird im Unternehmen Effizienter gearbeitet, was wiederum zu einer Steigerung des Umsatzes führt. Die durch KI verbesserte Kundenerfahrung steigert die Kaufzahlen und sorgt für ein besseres Einkaufs Erlebnis. All diese Faktoren machen KI zu einem unabdinglichen Werkzeug für die E-Commerce Branche.
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