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AI-basierte Produktempfehlungen

June 2, 2022 10:00

AI-basierte Produktempfehlungen sorgen für mehr Umsatz

Der Boom im Bereich E-Commerce ist ungebrochen und ein Ende ist nicht in Sicht. Immer mehr Menschen entscheiden sich für den Kauf von Produkten im Internet und nutzen die Möglichkeiten des digitalen Shoppings. Mittlerweile stehen den Kunden in nahezu allen Branchen zahlreiche Onlineshops zur Auswahl. Das Resultat ist ein starker Konkurrenzkampf und ein harter Wettbewerb um die Gunst der Verbraucher. Das Einkaufserlebnis im Onlineshop ist dabei von großer Wichtigkeit, um sich gegen die Mitbewerber behaupten zu können und dauerhaft auf dem Markt zu etablieren. Der zielgerichtete Einsatz von künstlicher Intelligenz spielt hier eine entscheidende Rolle und gewinnt zunehmend an Bedeutung. Speziell AI-basierte Produktempfehlungen liegen im Trend und bringen vielfältige Mehrwerte mit sich. Aber wie funktionieren diese individuellen Empfehlungen überhaupt und wie sieht die Umsetzung in der Praxis aus? Folgend erhalten Sie Antworten auf diese zentralen Fragen und weiterführende Hinweise zu AI-gestützten Produktvorschlägen.

Alles Wissenswerte zur Technik hinter AI-basierten Empfehlungen

Durch AI-gestützte Produktvorschläge lassen sich Kundenprofile und weitere Datensätze optimal nutzen. Die zugehörigen Systeme greifen auf die gesammelten Kundendaten zu und führen automatische Analysen durch. Als Resultat werden bestimmte Muster erkannt, die in direktem Zusammenhang mit dem Kaufverhalten stehen. Im Zuge der Analyse werden zum Beispiel persönliche Interessen, Suchanfragen und bisherige Bestellungen berücksichtigt. Durch dieses Vorgehen können die AI-basierten Systeme perfekt passende Produktempfehlungen für jeden einzelnen Kunden generieren.

Die ideale Nutzung der AI-gestützten Empfehlungen

Die AI-basierte Analysen sind variabel verwertbar und bieten zahlreiche Optionen im Segment E-Commerce. Zu den klassischen Einsatzmöglichkeiten zählen konkrete Produktempfehlungen, die den Kunden direkt im Onlineshop angezeigt werden. Der automatische Ablauf sorgt dabei für maximalen Komfort, sodass Sie sich als Shopbetreiber um nichts weiter kümmern müssen. Eine weitere effektive Nutzungsmöglichkeit ist das Versenden von individuellen Kundenmails. Auf diesem Weg lassen sich die Produktempfehlungen zu einem beliebigen Zeitpunkt verschicken, um das Kaufinteresse zu erhöhen. Automatisierte Mails bieten zum Beispiel ein enormes Potenzial an verkaufsstarken Tagen wie Sonntag und Montag.

Die Vorteile für Ihre Kunden im Überblick

Die Zufriedenheit der Kunden ist ein entscheidender Faktor für nachhaltigen Erfolg im E-Commerce. AI-basierte Produktempfehlungen haben hier einen positiven Einfluss und können die Kundenerfahrung effektiv verbessern. Durch die maßgeschneiderten Vorschläge wird das digitale Shoppingerlebnis persönlicher, was die meisten Kunden zu schätzen wissen. Dank der Empfehlungen wird die Produktsuche vereinfacht und die Nutzer finden schneller für sie passende Artikel. Ein hervorragendes Beispiel für die Vorteile künstlicher Intelligenz sind Onlineshops für Kleidung. Mithilfe der AI-basierten Vorschläge finden die Kunden sofort Modelle mit Mustern und Passformen, die Ihren individuellen Vorlieben entsprechen.

Ergänzende Mehrwerte für Betreiber von Onlineshops

Die persönliche Beratung vor Ort ist noch immer einer der größten Vorteile des stationären Handels. Die AI-gestützten Produktempfehlungen können einen wertvollen Beitrag leisten, um diese Lücke zu schließen. Durch die individuell passenden Vorschläge erhöht sich die Konversionsrate und aus Interessenten werden glückliche Kunden. Mit den entsprechenden Systemen nutzen Sie das volle Potenzial der gesammelten Datensätze und können die Umsätze langfristig steigern. Im Idealfall holen Sie sich regelmäßig Rückmeldungen von Ihren Kunden ein und fragen nach ihren Erfahrungen mit den AI-basierten Vorschlägen. Durch die Auswertung dieses Feedbacks können Sie das Nutzererlebnis Schritt für Schritt optimieren und an Ihre spezifische Zielgruppe anpassen.

AI-gestützte Produktempfehlungen - ein Blick in die Zukunft

Onlineshops sind keine starren Geschäftsmodelle, sondern befinden sich permanent im Wandel. Immer wieder revolutionieren technische Innovationen und neue Trends das Einkaufserlebnis im E-Commerce. Auch bei den AI-basierten Produktempfehlungen ist das Ende der Entwicklung noch lange nicht erreicht und weitere Neuerungen werden folgen. Die zugehörigen Lernmodelle werden stetig verbessert und in Form zusätzlicher Features erweitert. Von der Inszenierung der Anzeigen bis hin zur automatisierten Auswahl der genutzten Kanäle werden immer mehr Funktionen integriert. So prognostizieren fortschrittliche Systeme zum Beispiel bereits die Farbpräferenzen der Kunden und passen die Darstellung der Produktvorschläge entsprechend an. Unter der Voraussetzung einer hohen Datenqualität werden die AI-gestützten Empfehlungen in Zukunft noch persönlicher und zielführender sein.

Abschließendes Fazit zum Thema AI-basierte Produktempfehlungen

Künstliche Intelligenz setzt neue Maßstäbe bei der effizienten Nutzung von Kundendaten. Die Integration von AI-basierten Produktempfehlungen fungiert dabei als sinnvolle Maßnahme für die Optimierung Ihres Onlineshops. Der Spruch "Wer nicht mit der Zeit geht, muss mit der Zeit gehen" beschreibt die großen Herausforderungen für Händler im E-Commerce perfekt. Die Verwendung von AI-gestützten Systemen ist deshalb unverzichtbar, um den eigenen Shop erfolgreich in die Zukunft zu führen. Wir von signundsinn stehen Ihnen bei diesem Vorhaben unterstützend zur Seite und bieten Ihnen einen umfassenden Service an. Als fachkundiger Ansprechpartner beraten wir Sie bei allen Fragen rund um die Gestaltung Ihres Onlineshops. Unser kompetentes Team verfügt über das notwendige Know-how und freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme. Schreiben Sie uns einfach eine Mail oder rufen Sie uns direkt an und wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Ihr Ansprechpartner
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Biljana Huerta Barroso
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